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蘇州極目機(jī)器人科技有限公司

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極致服務(wù),安心飛行 | 極目重磅推出2024年“極安心”保障服務(wù)政策解讀!

本站發(fā)布時(shí)間:2023-12-18

下面,一起看一下極目2024年服務(wù)政策有哪些亮點(diǎn)吧!

01什么是“極安心”服務(wù)?

適用場(chǎng)景:主要針對(duì)在服務(wù)有效保障期內(nèi),用戶在正常使用極目農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)從事農(nóng)業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品規(guī)定用途相關(guān)工作(噴灑,撒播,航測(cè),吊運(yùn))時(shí),由于非主觀故意的操作失誤或意外事故導(dǎo)致的農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)墜落或碰撞,繼而造成農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)損壞的情形。

適用范圍:用于極目農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)載機(jī)本身(不包含電池、遙控器、充電器及自選配件等產(chǎn)品配套周邊設(shè)備)的機(jī)身維修。

02“極安心”套餐怎么選?

套餐解讀

1. 極目新品J100農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)套餐標(biāo)配贈(zèng)送基礎(chǔ)版套餐,用戶可付費(fèi)差額升級(jí)至營(yíng)運(yùn)版(需在激活時(shí)或激活3天內(nèi)未使用額度的情況下進(jìn)行升級(jí))2. 增值服務(wù)額度可用于抵扣電子件和結(jié)構(gòu)件損壞維修,根據(jù)“極安心”不同服務(wù)類型設(shè)置分項(xiàng)配件清單,遇不同配件損壞,根據(jù)相應(yīng)清單從對(duì)應(yīng)屬性額度中扣減,超出額度部分需自行承擔(dān)3. 請(qǐng)您時(shí)刻注意極目條款更新,若后續(xù)有調(diào)整,以相關(guān)公告為準(zhǔn),不再另行通知  

敲黑板

·電子件為電子元件和小型機(jī)器、儀器的組成部分,如飛控、動(dòng)力電機(jī)等;

·結(jié)構(gòu)件為構(gòu)成設(shè)備工程實(shí)體的構(gòu)件,如飛行平臺(tái)框架、機(jī)臂等;

·損耗件為在產(chǎn)品設(shè)備正常使用過程中逐漸自然損耗的器件,如槳葉、腳架等。


03三者險(xiǎn)包含哪些內(nèi)容?

無(wú)人機(jī)第三者責(zé)任保險(xiǎn)包含在“極安心套餐”中,保險(xiǎn)內(nèi)容包含人身傷亡(包含無(wú)人機(jī)操作人員)及第三者財(cái)產(chǎn)損失,由第三方保險(xiǎn)公司(具體以出險(xiǎn)保單為準(zhǔn))承擔(dān),全年累計(jì)賠償限額為30萬(wàn)元,第三者財(cái)產(chǎn)損失單次免賠1000元或總額的10%(以高者為準(zhǔn))。

  

04如何通過“極目慧眼”提報(bào)工單?

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