2010年是山東巨明集團的“全面提升年”。在年初舉行的企業(yè)動員大會上，巨明就發(fā)出了提升管理水平的目標，對服務(wù)人員、“三包”配件管理做出了詳細規(guī)定，“三包”服務(wù)期間，實行了公司高管掛帥、區(qū)域經(jīng)理、車間主任、技術(shù)服務(wù)骨干“塔式”的區(qū)域負責制。如今已是金秋十月，年初播下的種子，已經(jīng)獲得了豐碩的回報。而這一切，都源自企業(yè)對市場機遇的敏銳嗅覺和對產(chǎn)品品質(zhì)的不懈追求。

　　關(guān)注消費者就是關(guān)注市場

　　抓住國家支農(nóng)惠農(nóng)的有利政策機遇，圍著市場轉(zhuǎn)，跟著市場干，這是巨明上下的共識。巨明在堅持多元發(fā)展的同時，牢牢抓住農(nóng)機制造這一主線，開發(fā)行業(yè)內(nèi)先進適用，市場上需求強烈，技術(shù)上性能優(yōu)越的新產(chǎn)品、新機型。2010年就推出并批量投放市場了巨明王新款小麥收、和諧號888多功能自走機以及配40馬力以下二行玉米機和二行、三行自走式玉米機等新機型。機型為歷年**多。

　　在銷售方面，巨明一如既往地關(guān)注用戶的需求。“買不買都是朋友，看一看就是上帝。”這句很貼心的話，使巨明一直保持著生命的活力。就像董事長崔守波所說的，巨明人的優(yōu)勢就是一種精神，能團結(jié)在一起，充滿激情干事創(chuàng)業(yè)的精神。這種精神，轉(zhuǎn)化為行動，就是全心全意貼近百姓，用心用力做好服務(wù)。2010年，巨明莊嚴向用戶、經(jīng)銷商和社會承諾，做好服務(wù)，讓老百姓滿意，讓經(jīng)銷商、讓社會放心。“三夏”、秋收季節(jié)，服務(wù)跨區(qū)十余省，累計派出“三包”服務(wù)人員千余人次，服務(wù)車輛300余輛，得到了用戶的普遍認可，服務(wù)規(guī)模以及投入創(chuàng)歷年之**。

　　自主創(chuàng)新確保質(zhì)量領(lǐng)先

　　“搭科技平臺、創(chuàng)科技巨明”是巨明一直以來堅持的科研之路。雖然技術(shù)力量相對薄弱，但巨明持之以恒地引進國內(nèi)外先進經(jīng)驗、先進技術(shù)進行集成創(chuàng)新的理念沒有改變，研制一代、開發(fā)一代、儲備一代，用**前沿的目光注視著**前沿的技術(shù)。生產(chǎn)用戶信得過、質(zhì)量靠得住的產(chǎn)品是巨明不懈的追求。今年的巨明和諧號自走式小麥收、玉米收沒有出現(xiàn)用戶投訴、退機現(xiàn)象，這在企業(yè)發(fā)展史上是少有的。

　　鞏固老市場，開辟新市場，是巨明營銷公司對自己提出的**基本原則。巨明產(chǎn)品現(xiàn)已遍布全國小麥、玉米、大豆等主要農(nóng)作物種植區(qū)，每年都在開辟著新市場。為了更好地滿足新老市場，巨明生產(chǎn)緊緊圍繞市場，農(nóng)民需要什么樣的收割機就盡**大努力滿足。2010年，巨明組織生產(chǎn)了有小麥、玉米、大豆等多品種的收獲機械，背負機幾乎能夠配套18-100馬力各種型號的拖拉機，小麥、玉米、大豆等自走機更是多品種、多機型，形成了多點開花、全面投放市場的形勢，產(chǎn)品也遠銷西至新疆、南到江西、北達黑龍江、中原各區(qū)縣的廣大區(qū)域。

　　巨明2010年的表現(xiàn)是讓人欣喜的，雖受制于大的市場環(huán)境，并未顯示出突飛猛進的發(fā)展勢頭，但也已朝著“全面提升”的目標穩(wěn)穩(wěn)地前進了一大步。面對收獲機械市場強勢重組和日益激烈的競爭，面對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營規(guī)模擴大和管理形態(tài)的轉(zhuǎn)變，巨明對未來充滿信心。

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